Mecanismos de Suporte

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos vídeo-tutoriais explicativos vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Dúvidas Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma seção de Perguntas Mais Frequentes na qual pode conseguir resoluções às dúvidas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas questões de índole técnica. Vai receber uma resolução num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Alternativas de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem

  • Necessita ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Questiona-se como usar algumas das soluções grátis oferecidas por nós? Unicamente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento VPS

  • Caso tenha uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem Dedicada

  • No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um administrador ou quando decide alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.