Mecanismos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Perguntas Mais Frequentes na qual pode conseguir resoluções às dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas questões de índole técnica. Vai receber uma resolução num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Alternativas de Assistência
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Questiona-se como usar algumas das soluções grátis oferecidas por nós? Unicamente informe-nos.
Apoio Técnico de Alojamento VPS
- Caso tenha uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Apoio Técnico de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um administrador ou quando decide alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.